BUCHUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNG

COVID-19 INFORMATIONEN FÜR UNSERE GÄSTE

SPA-LEISTUNGEN

Falls Sie die Uhrzeit und/oder das Datum Ihrer Buchung (Spa-Leistungen) stornieren oder ändern müssen, bitten wir Sie, uns mindestens *48 Arbeitsstunden im Voraus zu kontaktieren.
Nach Ablauf dieser Frist gilt die Leistung als erbracht:
- 1 Der Gesamtbetrag Ihrer Buchung wird abgebucht.
- 2 Im Falle einer Buchung mit Ihrem Geschenkgutschein gilt dieser als eingelöst und kann unter keinen Umständen zurückerstattet oder verschoben werden, außer aus medizinischen Gründen und bei Vorlage eines entsprechenden Nachweises.
GESCHENKGUTSCHEIN
Empfänger
1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und nicht übertragbar, nicht auf Dritte übertragbar, nicht rückerstattbar.
Käufer vor Ort
Hat keine Widerrufsfrist nach dem Verbraucherrecht.
Käufer online und per Telefon
Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen ab dem Kaufdatum, um den Geschenkgutschein zu widerrufen. (Artikel L121-21 des Verbrauchergesetzbuches).
Bitte bringen Sie Ihren Geschenkgutschein und Ihren Personalausweis am Tag Ihres Termins mit, da Ihnen die Leistung in Rechnung gestellt wird und unter keinen Umständen verschoben werden kann.
Um eine bessere Betreuung bei Ihrem Termin für eine ganztägige Leistung zu gewährleisten, finden Sie sich bitte 10 Minuten vor Beginn Ihrer Leistung am Empfang des Spas ein. Jede Verspätung wird auf die gebuchte Behandlungszeit angerechnet.
Wir freuen uns darauf, Sie bald in der Eden Paradise Spa Ecolodge begrüßen zu dürfen...
Die Direktion

RESERVIERUNGS- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
ÜBERNACHTUNGEN

FLEXIBLE ANNULLIERUNG 7 Tage

Der Gast kann seine Buchung bis zu 7 Tage vor der Ankunft kostenlos stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Anreise muss der Gast den vollen Betrag der Buchung zahlen.

Last-Minute-Angebote und Sonderangebote
Nicht rückzahlbar - nicht kumulierbar- nicht veränderbar. Der Kunde muss 50% bei der Buchung zahlen.

Buchen Sie eine Übernachtung mit Ihrem Geschenkgutschein.
GESCHENKGUTSCHEIN
Empfänger
1 Jahr ab Ausstellungsdatum gültig und nicht übertragbar, nicht auf Dritte übertragbar, nicht rückerstattbar.
Käufer vor Ort
Hat keine Widerrufsfrist nach dem Verbraucherrecht.
Käufer online und per Telefon
Der Käufer hat eine Frist von 14 Tagen ab dem Kaufdatum, um den Geschenkgutschein zu widerrufen. (Artikel L121-21 des Verbrauchergesetzbuches).
Bitte bringen Sie den Geschenkgutschein und Ihren Ausweis am Tag Ihres Termins mit, da Ihnen in diesem Fall die Leistung in Rechnung gestellt wird und unter keinen Umständen verschoben werden kann.

Wir freuen uns darauf, Sie schon bald in der Eden Paradise Spa Ecolodge begrüßen zu dürfen...
Die Direktion